Kan jag fortsätta få min faktura på papper istället för i Kivra?

Du behöver då avregistrera Umeå Energi som avsändare hos Kivra. Det gör du enklast i Kivra-appen, men det går även att göra på Kivras hemsida.

  1. Logga in med mobilt Bank-ID i Kivra
  2. Välj Mer-Inställningar-Avsändare
  3. Sök upp Umeå Energi och bocka ur digital post i Kivra