Kom-igång-tjänst ingår

När du installerar bredband via vårt stadsnät ingår alltid en Kom-igång-tjänst. Vi hjälper dig att enkelt komma igång med ditt bredband och övriga tjänster. Tjänsten är valfri och du väljer själv om du vill ha support via besök eller telefonsamtal.

Det här ingår i tjänsten

  •     Rådgivning vid beställning av tjänster i portalen
  •     Inkoppling av bredband och internetaccess
  •     Inkoppling av telefoni och tv-tjänster *
  •     Rådgivning gällande installation av digital-tv
  •     Funktionskontroll av inkopplade tjänster
* Förutsatt att utrustning från tjänsteleverantör finns tillgänglig

Du kan även komplettera den kostnadsfria tjänsten genom att köpa till fler tillval. I kontakten med oss får du en exakt prisuppgift.  Vi erbjuder följande tillval:

  • Trådlös router och installation
  • Installation av extra nätverks och tv-uttag
  • Verifiering av befintligt koaxialnät (tv-nät)

Så här beställer du din kom-igång-tjänst

Kontakta oss via mail eller telefon så kommer vi tillsammans överens om vilken support som är lämplig. Ska vi besöka dig så bokar vi även in en tid för utförande.

Kontaktuppgifter:
bredband@umeaenergi.se
090-16 00 20